Exame toxicológico válido para o detran

Renovação CNH

Exame Toxicológico - Renovação CNH

a partir de

R$ 199,00

em 3x sem juros com coleta e laudo inclusos

Válido para o interior de Estado do SP

Acompanhe Seu Exame


FAQ

FAQ

  • SOBRE O EXAME

  • O QUE É O EXAME E COMO ELE FUNCIONA?

    O Exame Toxicológico é uma obrigatoriedade exigida pelo DENATRAN para quem possui Carteira Nacional de Habilitação (CNH) nas categorias C, D e E. Ele identifica hábitos e costumes em relação ao consumo de drogas.

    Através de cabelos ou pelos do corpo, é feita uma análise capaz de detectar o uso em uma janela retroativa mínima de 90 dias. Essa coleta de material não é invasiva, contagiosa ou indolor.

  • O EXAME TOXICOLÓGICO TESTA ÁLCOOL?

    Não será testado concentração de álcool no cabelo.

  • QUAIS DROGAS SÃO TESTADAS NO EXAME TOXICOLÓGICO?

    O Exame exigido pelo DENATRAN testa as drogas abaixo e seus derivados:

    - Maconha;

    - Cocaína;

    - Opiáceos, incluindo codeína;

    - Morfina;

    - Heroína;

    - Ecstasy (MDMA e MDA);

    - Anfetamina e metanfetamina.

  • QUANDO O EXAME TOXICOLÓGICO DEVERÁ SER REALIZADO?

    O Exame Toxicológico deve ser feito por motoristas com CNHs nas categorias C, D e E, na emissão e renovação.

    Em determinação de setembro de 2017, o Ministério do Trabalho publicou a Portaria nº 945/17 que exige a mudança dos campos do CAGED e acrescenta a obrigatoriedade do Exame Toxicológico na pré-admissão e desligamento da empresa.

  • COMPRA

  • PAGUEI O BOLETO EM DUPLICIDADE, COMO SOLICITO O ESTORNO DO VALOR?

    Para solicitar um estorno de pagamento do seu exame envie e-mail para atendimento@alvarotoxicologico.com.br, anexando o comprovante de pagamento e informando os seguintes dados: Nome Completo, CPF, motivo do estorno e telefone de contato. Um consultor entrará em contato para passar mais orientações, em até 3 dias uteis.

  • QUAL É O PRAZO PARA O ESTORNO SER REALIZADO?

    O prazo para estorno da sua compra varia de acordo com a forma de pagamento escolhida.

    No caso do boleto, débito, lotérica ou dinheiro, o tempo médio é de 10 dias úteis.

    Nas compras feitas através do cartão de crédito, o estorno é realizado no mesmo dia da solicitação. No entanto, este prazo poderá se estender em função do fechamento da fatura e da operadora do seu cartão.

  • COMPREI O EXAME, MAS DESISTI DA COMPRA. COMO PEÇO O ESTORNO?

    O estorno somente é possível ser feito antes da coleta ser realizada.

    Para solicitar o estorno do pagamento do seu exame, envie e-mail para atendimento@alvarotoxicologico.com.br, anexando o comprovante de pagamento e informando os seguintes dados: Nome Completo, CPF, motivo do estorno e telefone de contato. Um consultor entrará em contato para passar mais orientações, em até 3 dias uteis.

  • COMO FAÇO PARA RECEBER A NOTA FISCAL DO MEU EXAME?

    A nota fiscal do exame deve ser solicitada através do e-mail atendimento@alvarotoxicologico.com.br, com os seguintes dados: Nome completo, CPF e telefone de contato.

    Após o envio, você receberá a Nota Fiscal em seu e-mail em até 3 dias uteis.

  • TENHO DIREITO A GRATUIDADE?

    Somente possui direito à gratuidade o funcionário público civil e militar do estado do RS que exerce a função de motorista. Para mais detalhes sobre como realizar o exame com a gratuidade, envie um e-mail para atendimento@alvarotoxicologico.com.br com seus dados: Nome completo, CPF e telefone. Um consultor entrará em contato para passar mais orientações.

  • POSSO PAGAR COM CARTÃO DE TERCEIROS?

    Sim. Você pode realizar a compra com cartão de outra pessoa, diretamente na unidade de coleta, contanto que a pessoa esteja presente no momento da compra e apresente um documento de identificação.

  • COLETA

  • PRECISO LEVAR O COMPROVANTE DO PAGAMENTO NO MOMENTO DA COLETA?

    Não é necessário. Você precisa apenas levar um documento original com foto e seu CPF, para que seja feita a identificação na unidade escolhida para realizar a coleta.

  • COMO É O PROCESSO DE COLETA?

    Serão coletadas 2 (duas) pequenas amostras de cabelos ou pelos do corpo, estas são lacradas em envelopes especiais e enviadas para análise.

    Cada um dos envelopes é assinado por você, pelo coletor e pela testemunha que estará presente no momento da coleta, preservando a cadeia de custódia.

    Caso você não tenha o mínimo de 4 centímetros de cabelo da raiz até a ponta, será necessário que a coleta seja de pelos do corpo.

  • PORQUE PRECISO COLHER DUAS AMOSTRAS?

    No momento da coleta, são retiradas duas amostras para que você tenha seu direito de contestação preservado.

    Se após a emissão do laudo, você não concorde com o resultado, a segunda amostra é analisada como forma de contraprova. Por isso, não é preciso uma recoleta, considerando que a contraprova foi retirada na mesma janela de 90 dias que a primeira amostra.

  • É POSSÍVEL FAZER O EXAME TOXICOLÓGICO PELA UNHA?

    O exame só pode ser feito pela unha caso possua um atestado comprovando doença que impede o crescimento de cabelos e pelos ou esteja sob tratamento quimioterápico, com comprovação médica.

  • POSSO FAZER EXAME ATRAVÉS DE SANGUE, URINA OU SALIVA?

    Não. O Exame Toxicológico exigido pelo DENATRAN é de larga janela de detecção, por isso deve ser feito através de pelos do corpo ou cabelos. A amostra coletada tem que ser suficiente para detectar o uso ou não de substâncias ilícitas no mínimo nos 90 dias que antecedem o exame.

    Os exames feitos por meio de sangue, urina ou saliva, medem o uso dessas drogas em um curto período, o que não é suficiente perante a lei brasileira.

     

  • QUAIS FATORES INTERFEREM OU NÃO NO RESULTADO DO EXAME?

    Para exames coletados através de amostras de cabelo ou pelo, nenhuma química utilizada interfere no resultado. Já nas amostras de unha, as mesmas não podem conter esmalte e este não pode ser retirado com acetona e sim com removedor de esmalte.

    As unhas precisam estar limpas e higienizadas.

  • CONTRAPROVA

  • COMO É FEITA A CONTRAPROVA?

    A contraprova é feita a partir da segunda amostra que é coletada no momento do seu exame. Não é feita uma nova coleta para a contraprova.

    O prazo para entrega é de até 30 dias e o resultado chegará pelos correios no endereço informado no Formulário de Solicitação de Contraprova.

    Para mais informações sobre o andamento de sua contraprova, você pode enviar e-mail para atendimento@alvarotoxicologico.com.br

  • COMO PEÇO A CONTRAPROVA DO MEU EXAME?

    O cliente deve acessar a área do motorista no portal ALVARO TOXICOLÓGICO e imprimir o documento de solicitação de contraprova. Todos os campos devem ser preenchidos e o formulário deve ser digitalizado, anexado e enviado para o e-mail constante nas orientações, incluindo seu telefone de contato. Um consultor entrará em contato para esclarecer o procedimento em até 3 dias uteis.

  • MEU EXAME DEU POSITIVO. POSSO PEDIR A CONTRAPROVA?

    Sim. A contraprova é um direito do cliente e pode ser solicitada caso o resultado seja positivo.

  • RENACH

  • SE EU INCLUIR CATEGORIA DE MOTO (A), PRECISO REALIZAR O EXAME?

    Sim, a adição de categoria (A) necessita do exame, pois é considerada como uma renovação da sua carteira C, D ou E.

  • NÃO QUERO QUE MEU RESULTADO SEJA INSERIDO NO RENACH. COMO PROCEDER?

    No ato da coleta você deve optar que não deseja inserir o resultado no sistema do RENACH.

    A legislação do Exame Toxicológico exige que a opção seja feita no momento da coleta, não podendo ser inserido após sair o resultado.

  • FIZ O EXAME PELA EMPRESA. POSSO USAR ESTE LAUDO PARA RENOVAR MINHA CNH?

    Se você autorizou a inserção do resultado no momento da coleta e a realizou em um laboratório e não em uma clínica, sim, este laudo pode ser utilizado para renovação da sua CNH, caso ainda esteja dentro da validade de 90 dias.

    Caso não tenha autorizado a inserção no momento da coleta, você deverá realizar outro exame.

  • TEM ALGUM CUSTO PARA INCLUSÃO DO MEU RESULTADO NO RENACH?

    Não há custo para inclusão do resultado na base do RENACH.

  • PRECISO AUTORIZAR A INSERÇÃO DO MEU RESULTADO NO RENACH?

    Sim. No momento da coleta, no formulário que será assinado, você deve marcar se autoriza ou não a inserção de resultado. Caso não autorize, não conseguirá renovar sua CNH com este exame. Será necessário realizar outro.

    A Legislação não permite que a ALVARO TOXICOLÓGICO insira o resultado sem que a autorização do cliente seja feita no momento da coleta.

  • O QUE É RENACH?

    RENACH é o sistema do DENATRAN que consta o banco de dados com o registro de toda a vida do condutor, os motoristas brasileiros habilitados possuem cadastro.

    A ALVARO TOXICOLÓGICO possui acesso para inserir os resultados dos exames direto no sistema.

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